Datenschutzerklärung

Präambel

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verarbeiten diese ausschließlich auf Grundlage der in Österreich geltenden gesetzlichen Bestimmungen. In den folgenden Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten in unserem Unternehmen. Sollten Sie Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angeführten Kontaktdaten.

Verantwortliches Unternehmen und Kontakt

Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist die

ed-energiedigital GmbH
Petersgasse 35
8010 Graz
Firmenbuchnummer: 583910t

Sie erreichen uns am besten per E-Mail unter office@energiedigital.at

Weitere Informationen über unser Unternehmen entnehmen Sie bitte der Website und dem Impressum.

Umgang mit Ihren Kontaktdaten

Wenn Sie über unsere Website (zB über ein Kontaktformular) oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre freiwillig angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall weiterer Fragen bei uns gespeichert. Wir geben diese Kontaktdaten niemals ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, wird Ihre IP-Adresse inkl. Zeitangabe Ihres Besuchs gespeichert.

Wir erheben folgende Daten bzw. Datenkategorien, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, zum Zwecke der Planung, Verwaltung und Abrechnung von Energiegemeinschaften, gemeinschaftlichen Erzeugungsanlagen, zur Eigenverbrauchsoptimierung und zur Betreuung von Kund/innen:

Name bzw. Firma
Anschrift bzw. Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
UID-Nummer
Bankverbindung und Zahlungsdaten
Creditor-ID
SEPA-Mandat
Bestelldaten
Service- und Supportanfragen
Informationen zu Ihren Anlagen wie zB Zählpunktnummern
Energie-Erzeugungs- und Verbrauchsdaten
Daten von Steuerungsgeräten

Bitte beachten Sie, dass Sie uns nur Ihre eigenen Daten und keinesfalls Daten von Dritten unbefugt zur Verfügung stellen dürfen.

Sie können die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen, was zur Folge hat, dass wir sie nicht mehr verarbeiten. Für einen solchen Widerruf nutzen Sie bitte die oben angeführten Kontaktdaten.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir keinen Vertrag mit Ihnen abschließen.

Cookies

Wir verwenden Cookies, die Ihr Browser abspeichert und mit denen unsere Systeme Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkennen. Sie können diese Speicherung mit entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers verhindern, allerdings sind diese einerseits zur reibungslosen, benutzer/innenfreundlichen Funktion der Website und Plattform notwendig und andererseits dienen Sie uns zur Reichweitenmessung.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktion unserer Website einschränken kann.

Auftragsverarbeiter und Drittanbieter

Für die Verarbeitung von Daten ziehen wir teilweise die quadratic GmbH, Petersgasse 35, 8010 Graz heran, mit der wir eine entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen haben.

In unserer Website und Plattform ist der Service basemap.at eingebunden. Datenschutzerklärung von basemap.at mit Stand 20.09.2022: “Personenbezogene Daten im Sinne der Datenschutzgrundverordnung werden in der basemap.at weder erhoben, noch verarbeitet oder dargestellt”

Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren, mit dem wir Sie per E-Mail über Neuigkeiten in und um unser Unternehmen, über unsere Angebote und andere Themen informieren, mit denen wir uns im engeren und weiteren Sinne beschäftigen.

Sie können das Abonnement unseres Newsletters jederzeit kündigen. Senden Sie uns dazu bitte eine Nachricht mit Ihrem Kündigungswunsch an die oben angeführte E-Mail-Adresse. In diesem Fall löschen wir Ihre Daten in Verbindung mit dem Newsletterversand.

Nutzung von Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren.

Google Analytics wird uns von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:

Aufgerufene Seiten
Bestellungen inkl. des Umsatzes und der bestellten Produkte
Die Erreichung von "Website-Zielen" (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen)
Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Verweildauer, Klicks, Scrollverhalten)
Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt)
Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist)
Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)
Es werden niemals persönliche Daten wie Name, Anschrift oder Kontaktdaten an Google Analytics übertragen.

Diese Daten werden an Server von Google in den USA übertragen. Wir weisen darauf hin, dass in den USA datenschutzrechtlich nicht das gleiche Schutzniveau wie innerhalb der EU garantiert werden kann.

Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können.

Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Diese Daten bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert.

Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der einmaligen Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics unterbinden oder durch das Ablehnen der Cookies über unseren Cookie-Einstellungs-Dialog.

Löschung Ihrer Daten

Sie haben das jederzeitige Recht, die Löschung Ihrer Daten zu fordern, wenn die Löschung nicht den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten widerspricht. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die oben angeführten Zwecke benötigen, löschen wir sie innerhalb von sechs Monaten.

Ihre Rechte

Da wir die Daten in unseren berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie grundsätzlich ein Widerspruchsrecht, wenn bei Ihnen Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, die gegen diese Verarbeitung sprechen.

Da wir die Daten auch für Direktwerbung verarbeiten, können Sie gegen diese Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung jederzeit Widerspruch erheben

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wenden Sie sich dafür bitte unter den oben angeführten Kontaktdaten an uns.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig: www.dsb.gv.at

Stand: September 2022